Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Reisikonsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja entusiastlikku reisikonsultanti, kes liituks meie meeskonnaga ning aitaks klientidel leida ja broneerida nende unistuste reisid. Reisikonsultandina on teie peamine ülesanne pakkuda klientidele professionaalset nõustamist ja tuge, et tagada sujuv ja meeldiv reisikogemus. Teie töö hõlmab reisipakettide koostamist, lennupiletite, majutuse ja transpordi broneerimist ning klientide abistamist reisidokumentide ja kindlustuse korraldamisel.
Teie igapäevased ülesanded hõlmavad klientide vajaduste analüüsimist ja neile sobivate reisilahenduste pakkumist. Peate olema kursis uusimate reisitrendide ja sihtkohtadega ning suutma pakkuda klientidele asjakohast teavet ja soovitusi. Lisaks on oluline hoida häid suhteid reisipartnerite ja teenusepakkujatega, et tagada parimad võimalikud pakkumised ja tingimused.
Edukas reisikonsultant on suurepäraste suhtlemisoskustega, detailidele orienteeritud ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Samuti on oluline oskus lahendada probleeme ja pakkuda klientidele kiireid ning tõhusaid lahendusi. Kui olete kirglik reisimise vastu ja soovite aidata teistel avastada maailma, siis see töökoht on just teile!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide nõustamine ja neile sobivate reisipakettide pakkumine.
- Lennupiletite, majutuse ja transpordi broneerimine.
- Reisidokumentide ja kindlustuse korraldamine.
- Reisitrendide ja sihtkohtade uurimine ning klientidele soovituste andmine.
- Suhete hoidmine reisipartnerite ja teenusepakkujatega.
- Klientide probleemide lahendamine ja neile parimate lahenduste pakkumine.
- Reisikulude ja eelarvete haldamine.
- Müügieesmärkide saavutamine ja klientide rahulolu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisikonsultandi või sarnasel ametikohal.
- Hea suhtlemis- ja klienditeenindusoskus.
- Tugev organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas ja lahendada probleeme.
- Hea arvutioskus ja kogemus broneerimissüsteemidega.
- Reisitrendide ja sihtkohtade tundmine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus, teiste keelte oskus on eeliseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisikonsultandina?
- Kuidas lahendaksite keerulise kliendi kaebuse?
- Milliseid broneerimissüsteeme olete varem kasutanud?
- Kuidas hoiate end kursis uusimate reisitrendidega?
- Kas teil on kogemusi grupireiside korraldamisel?
- Kuidas tagate klientide rahulolu ja lojaalsuse?
- Milline on teie lähenemine müügieesmärkide saavutamisele?
- Kas teil on kogemusi reisikindlustuse ja viisade korraldamisel?
